Reparaad

Teamleider – Landelijk

Introductie

Als Landelijk Teamleider – IKEA ben je belast met het operationeel leiden van de allround servicemonteurs die werkzaam zijn op de vestigingen van IKEA voor Reparaad. Je draagt de verantwoordelijkheid voor het waarborgen van een veilige werkomgeving en fungeert als het dagelijkse aanspreekpunt voor zowel de allround servicemonteurs als voor de diverse contactpersonen vanuit de IKEA en Heyday.

Organisatie

Wij zijn een landelijke organisatie die technische service en onderhoud verleent aan vastgoed en voorzien klanten van handymandiensten, huismeesters en allround service monteurs. Ons hoofdkantoor zit in Enschede. Onze mensen zijn ons beste gereedschap en maken het verschil. Wij handelen altijd vanuit de kernwaarden: aandacht, vakkundigheid en vertrouwen.

Functie

  • Leidende rol vervullen voor onze allround servicemonteurs op de IKEA vestigingen, waarbij je operationeel leiderschap biedt.
  • Verantwoordelijkheid dragen voor de beschikbaarheid, kwaliteit, motivatie en tevredenheid van de allround servicemonteurs.
  • Dagelijks contact onderhouden met diverse belanghebbenden op de IKEA vestigingen en actief signaleren van klantbehoeften.
  • Vertalen van klantbehoeften naar commerciële mogelijkheden.
  • Toezicht houden op de voortgang van operaties, zowel in termen van kwaliteit als doorlooptijd. • Medeverantwoordelijkheid dragen voor de financiële resultaten van projecten.
  • Beoordelen, registreren en in samenwerking met de werkvoorbereider offerteaanvragen opstellen.
  • Uitvoeren van werkplekinspecties en toolboxmeetings.
  • Beoordelen van verlofaanvragen in overleg met de planner.
  • Deelnemen aan wekelijkse teamvergaderingen met het regioteam.
  • Zorgen voor naleving van wettelijke voorschriften, (VCA) veiligheidsnormen, ARBO-regels, bedrijfsrichtlijnen en (NEN) normen.
  • Werken in het Fmis systeem van de klant (Maximo).
  • Periodiek (2-wekelijks) overleggen met de klant op locatie volgens contractuele afspraken, inclusief verslaglegging.
  • Waarborgen van de bezetting op locatie.
  • Uitdragen van de kernwaarden van de organisatie.

Functie-eisen

  • beschikt over een afgeronde MBO niveau 4 opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau door ervaring.
  • beschikt over enkele jaren ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie.
  • in het bezit bent van een geldig VCA VOL certificaat.
  • beschikt over een flexibele en proactieve werkhouding.
  • in het bezit bent van een rijbewijs B.
  • beschikt over de volgende competenties: besluitvaardigheid, commercieel inzicht, klant- en kwaliteitsgerichtheid, plannings- en organisatievaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel.

Aanbod

Bij Reparaad geloven we dat doen waar je goed in bent en jezelf blijven ontwikkelen zorgen voor plezier in je werk. Met eigen verantwoordelijkheden en vrijheid sta jij hiermee aan het stuur van jouw groeipad. We nemen je mee in uiteenlopende projecten, verschillende vraagstukken, onze klanten en onze processen. Alle kanten op dus.

Wat we ook belangrijk vinden?

Cultuur en collegialiteit. Korte lijnen en een fijne, informele omgang met elkaar: daar houden wij van! Samen til je de teamspirit én resultaten naar een hoger niveau.

Tot slot kun je rekenen op verschillende activiteiten vanuit onze personeelsvereniging, denk aan een zomer BBQ en een kerstdiner. Onze organisatie valt onder de cao Metaal & Techniek. Zo word je o.a. aangemeld bij het Pensioenfonds Metaal & techniek, bouw je 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen op per jaar en kennen we diverse secundaire arbeidsvoorwaarden

Inlichtingen

Petra Kok

(06) 57 96 75 21

Sollicitatie

Petra Kok

petra.kok@reparaad.nl